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致敬奋斗者丨奋进新时代 同心向未来
更新时间:2022-07-01 浏览次数:1109次

致敬奋斗者

每一个平凡的我们

都在用不平凡的方式前行

 

欢迎来到南国鼎峰

#员工专访#系列

本期采访对象是来自

#南国鼎峰南海分公司#

商务-黎莉诗

她是一个给人充满亲和力和专业感并存的女生,代表着南国鼎峰公司的顾客至上服务理念代表。

 

黎莉诗

 

专访实录

 

 采访视频

 

Q:您好,在这里可以简单的介绍一下你自己,让我们了解一下你吗?


A:我是来自南海分公司的黎莉诗,是2021年4月1号入职的,刚到公司的时候南海分公司刚刚搬迁到新凯广场,人员还不是很多,很多团队人员也是在组建当中,公司的商务都是由刘总一手一脚兼顾取来的,我也是跟着她一步一步学习成长起来,慢慢成为能独立带单的商务经理。

 


Q:那么平常工作当中,带客户,协助谈单过程中,作为商务经理应该是怎么做的呢?

 

A:其实在日常的带单及介绍公司当中,就是要了解客户的需求,在充分沟通交流后,才能真正地打消客户的疑虑,找到客户的关注点。才能让客户信任我们的,一定是自身的专业、服务以及公司本身的平台优势发挥了作用。

 

有南国鼎峰这么好的平台优势下,跟客户接触的过程中,留意沟通的细节,抓住客户的痛点,我们充分发掘南国鼎峰的核心优势,针对性的解决客户的疑虑,这样客户自然就会选择我们。 

 

 

Q:在公司的这段时间里,应该有激昂奋进也有踌躇徘徊,有真诚的欢笑也有动情的泪水,你能谈谈在南国鼎峰的一些感受吗?

 

A:其实在南国鼎峰的这一年一直令人记忆忧心,有跟着菱姐一起去跑楼盘,一开始团队人员不多,一个人身兼数职;为了快速给南海分公司打开渠道,我们都全力以赴,顶着30-40°的烈日,大家徘徊与各个工地与客户之间,但是通过大家的全力以赴,秉承鼎峰团队要协助的精神,我们克服了诸多困难,把南海业绩做了起来,其中10月份还成为了业绩冠军。当时上台领奖的时候真的充满着荣誉感。

 

 

Q:在接待客户及签单过程中遇到过什么困难,又是怎么去解决的呢?

A:在接待客户及带单过程总会遇到各种各样的困难和问题,因为业主辛辛苦苦半辈子才买到的房子,不会这么轻易的交到你手里装修,肯定会对比的。

 

当中就会遇到:客户只关注价格,客户有亲戚朋友也是做装修的,做建材的。如何让客户相信我们,从而选择我们南国鼎峰等等问题都会发生,但我相信办法总比困难多。就算最后业主因为其他原因而没有选择我们南国鼎峰,但是我们之间也会成为友好的朋友。

 


Q:2022年你的目标是什么?

 

A:2022年公司将进入到一个全新的整装模式,我自己也要快速的转变自己的思维,快速提升自己对整装的了解,在南国鼎峰这么好的平台里,2022年我们的业绩肯定会比2021年更高,希望在南国鼎峰实现买房买车的小目标。接下来我会继续不忘初心,砥砺前行,争取2022年创造佳绩!

 

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【致敬奋斗者】 ∥ 南国鼎峰员工专访

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